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Enquanto nosso time recebe a sua mensagem, conheça o Suporte

Avançado Avant.

Condições especiais de compra e parcelamento em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito. Aproveite nossas vantagens exclusivas e faça uma cotação.

Proteção contra ransomware

Seus arquivos de negócios sempre seguros, graças ao impedimento de malwares e ransomwares.

Total segurança de endpoint

Conte com uma segurança avançada que bloqueia ameaças desconhecidas.

Segurança de rede

Proteção para a sua rede contra ameaças externas que mantém a integridade dos seus dados, o Kaspersky opera 24/7.

Defesa em nuvem

Controle total sobre os serviços na nuvem, redes sociais e integração com o Office 365.

Otimização de tarefas

A garantia de um antivírus empresarial que se mantém atualizado com os patches de segurança mais recentes.

Recursos avançados

Uma proteção avançada contra ciberameaças evasivas e desconhecidas.

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Entenda todo o potencial do Suporte Avançando da Avant.

Vantagens que só a Avant pode oferecer através do Suporte Avançado para sua empresa.

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Base de Conhecimento

Tenha acesso a conteúdos exclusivos, disponibilizados por uma equipe técnica certificada e pronta para realizar um repasse de conhecimento eficaz e resolutivo.

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Relatórios mensais

Receba uma análise completa de todo o seu atendimento durante o período mensal com o Suporte Avançado Avant. Gerencie suas horas utilizadas e a resolução dos chamados abertos.

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Certificação em nível Global

Toda nossa equipe é certificada com as maiores Fabricantes de cibersegurança do mundo. Na prática, isso representa um atendimento ágil, preciso e resolutivo para os seus problemas.

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Unidos pela resolutividade, crescemos juntos. Ao ser cliente Avant, você tem a garantia de um futuro mais promissor.

Somos comprometidos com nossos clientes

Avant é linha de frente e cria camadas e estratégias para mais segurança.

Adaptamos os nossos meios de pagamentos

O que for melhor para a sua empresa. Boleto, transferência bancária ou cartão de crédito.

Falamos a mesma linguagem

Conte com atendimento e suporte especializado de uma equipe treinada e certificada.

Transformamos cada desafio em uma solução e cada pergunta em uma resposta. Tire suas dúvidas sobre os Serviços Avançados.

As horas são acumulativas?

Não, as horas de suporte contratadas são válidas por um período determinado e não são acumulativas. Após o término do período, horas não utilizadas expiram e não podem ser transferidas para o próximo ciclo. Recomendamos que você utilize todas as horas de suporte disponíveis dentro do prazo contratado para aproveitar ao máximo nossos serviços.

Quais as formas de pagamento?

Oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar sua contratação, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária. Para empresas, também é possível negociar condições especiais e pagamentos parcelados, conforme o plano de suporte escolhido.

Posso solicitar suporte para mais de uma solução?

Sim, o Suporte Avançado Avant (Plano Premium+) cobre múltiplas soluções que você utiliza, desde que estejam dentro das nossas áreas de especialização. Você pode contar conosco para resolver problemas de cibersegurança, produtividade ou serviços avançados em uma única contratação, proporcionando um atendimento centralizado e eficaz para todas as suas necessidades.

Não comprei soluções com a Avant, posso contratar o suporte?

Sim, você pode contratar o Suporte Avançado Avant mesmo que suas soluções não tenham sido adquiridas conosco. Oferecemos suporte para diversas ferramentas de tecnologia e podemos ajudar sua empresa com consultoria técnica e resolução de problemas, independentemente de onde o software foi adquirido.